Regulamin świadczenia usług
Wprowadzenie do regulaminu
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Luminaravos Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację wszystkich postanowień regulaminu.
Definicje
W regulaminie używane są następujące określenia
- • Usługa: Konsultacje i analizy finansowe świadczone w ramach miesięcznej subskrypcji
- • Użytkownik: Osoba fizyczna korzystająca z usług Luminaravos
- • Treści: Wszystkie materiały, analizy i rekomendacje udostępniane przez Luminaravos
- • Umowa: Niniejszy regulamin wraz z formularzem zamówienia
Korzystanie z usług
Zasady korzystania z naszych usług obejmują następujące warunki
Uprawnienie do korzystania
Z usług mogą korzystać osoby pełnoletnie posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
Obowiązki użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się do
- • Podawania prawdziwych i aktualnych informacji
- • Terminowego uiszczania opłat za usługi
- • Przestrzegania zasad korzystania z platformy
- • Nieprzekazywania danych dostępowych osobom trzecim
- • Informowania o zmianach sytuacji finansowej
Zabronione użycie
Zabrania się następujących działań
- • Wykorzystywania usług do celów niezgodnych z prawem
- • Udostępniania analiz i rekomendacji osobom trzecim
- • Kopiowania lub reprodukowania treści bez zgody
- • Zakłócania działania systemów technicznych
- • Podawania fałszywych informacji finansowych
- • Używania usług w sposób naruszający prawa innych osób
Prawa własności intelektualnej
Wszystkie materiały i treści udostępniane przez Luminaravos są chronione prawem autorskim i stanowią własność firmy.
Użytkownik otrzymuje ograniczoną licencję na korzystanie z materiałów wyłącznie dla celów osobistych.
Treści użytkownika
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treści i informacje przekazywane w ramach korzystania z usług.
Przekazując informacje użytkownik udziela Luminaravos licencji na ich wykorzystanie w celach świadczenia usług.
Prywatność i ochrona danych
Zasady przetwarzania danych osobowych reguluje oddzielna Polityka Prywatności dostępna na stronie.
Zastrzeżenia
Usługi świadczymy w stanie, w jakim są dostępne, bez jakichkolwiek gwarancji wyników finansowych.
Nie udzielamy gwarancji co do skuteczności rekomendacji ani osiągnięcia określonych celów finansowych.
Ograniczenie odpowiedzialności
Odpowiedzialność za szkody wynikające z korzystania ze strony jest ograniczona do maksymalnej wysokości przewidzianej prawem.
Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości opłat uiszczonych przez użytkownika w danym miesiącu.
Zwolnienie z odpowiedzialności
Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Luminaravos z odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z usług.
Rozwiązywanie sporów
W przypadku sporów preferujemy rozwiązania polubowne
Arbitraż
Spory mogą być rozstrzygane przez sąd polubowny przy Krajowej Izbie Gospodarczej.
Postępowanie arbitrażowe prowadzone jest zgodnie z regulaminem KIG.
Europejska platforma ODR
Konsumenci mogą skorzystać z platformy rozstrzygania sporów online Komisji Europejskiej.
Platforma ODR Komisji Europejskiej dostępna pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr
Rozwiązanie umowy
Każda ze stron może rozwiązać umowę z 14-dniowym wypowiedzeniem bez podania przyczyny.
Po rozwiązaniu umowy użytkownik traci dostęp do platformy i otrzymanych analiz.
Prawo właściwe
Regulamin podlega prawu polskiemu, a właściwe są sądy polskie.
Zmiany regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie z 30-dniowym wyprzedzeniem.
O zmianach poinformujemy poprzez wiadomość e-mail i powiadomienie na stronie.
Rozłączność postanowień
Nieważność któregokolwiek z postanowień nie wpływa na ważność pozostałych zapisów regulaminu.
Całość umowy
Regulamin wraz z formularzem zamówienia stanowi pełną umowę między stronami.
Kontakt regulaminowy
W sprawach regulaminowych prosimy o kontakt pod adresem info@luminaravos.com
E-mail: info@luminaravos.com
Telefon: +48 71 532 28 63
Adres: Aleja Tadeusza Kościuszki 22/3, Częstochowa, Poland
Data wejścia w życie: 14 lipca 2025
Ostatnia aktualizacja: 11 sierpnia 2025